ビューティープラットフォームのHwahae（ファヘ）を運営するHwahae Global（ファヘグローバル）は、国内アプリ・Webとグローバルwebを合算した月間アクティブユーザー数（MAU）が200万人を突破したと発表した。
3月時点のグローバルWeb MAUは前年同期比800%以上増の120万人となり、合算MAU200万人達成をけん引した。グローバルWebのMAUが国内アプリ・WebのMAUを初めて上回った形で、同社はKビューティーに対する海外需要が国内市場規模を超える水準に拡大していると分析している。
Hwahaeは国内外ユーザーの利便性向上を目的にWeb版をリリースし、ユーザー流入を拡大してきた。グローバルWebでは英語・日本語・中国語・ベトナム語・スペイン語の5言語サービスに対応している。グローバルWebでは韓国の実際の利用者によるレビューを海外ユーザーも確認できるため、グローバル展開を推進するKビューティーブランドのマーケティングチャネルとして活用されている。同社によると、今年第1四半期における海外進出関連のマーケティング協業問い合わせは前年同期比160%増加した。
Hwahaeは化粧品成分データと1,000万件以上の実ユーザーレビューを基盤に、ブランドの海外市場参入を支援するプログラムを運営し、「Kビューティー・アクセラレーション・プラットフォーム（KBAP）」としての地位を固めている。今後はグローバルWebの対応言語を増やし、国内アプリのコンテンツを国別にローカライズするなど、サービスの高度化を図る計画だ。またKビューティブランド・インフルエンサーとのライブコマースなどの協業を通じて、国内の成果がグローバル消費者の購買につながる構造を強化する方針だ。
イ・ウンHwahae Global代表は、「HwahaeはKビューティブランドの国内成長から海外進出まで、全過程を支援するプラットフォームだ」とし、「韓国消費者による検証済みの評価がグローバル市場においてKビューティの資産となっている以上、今後もブランドの検証と拡張を支えるインフラを拡充し、Kビューティの成長を共に牽引していく」と述べた。
