Kビューティーの医療プラットフォーム「カンナムオンニ」を運営するHealing Paper（ヒーリングペーパー）が、累計予約件数130万件を突破した。先月基準で、韓国では100万件、日本では30万件を記録している。
カンナムオンニは、2021年にオープンした予約機能を通じて、皮膚科や美容整形外科などの予約をアプリ内で処理できるようにした。従来、電話や対面で行われていた予約過程をデジタル化し、時間帯の指定、決済、即時予約が可能になった。
韓国での累計予約件数は100万件を突破し、前年同月比で2倍以上の増加となった。現在、カンナムオンニには2,900以上の皮膚科や美容整形外科と7,000人以上の医師が登録している。
日本市場では累計予約件数が30万件に達し、前年同月比で3倍以上に増加した。日本の利用者のうち60％以上が、予約が即時に確定する「即時予約」機能を利用している。
Healing Paperは、成長の要因として「予約文化の活性化」を挙げている。デジタル予約システムにより、無断キャンセル・急なキャンセルといった問題を解決し、病院と顧客のコミュニケーションを改善したという。
カンナムオンニの関係者は、「韓国では、アプリ予約文化が定着し始めた段階で予約件数100万件を突破し、日本でも30万件を達成した。」とし、「今後も美容医療の予約体験向上に向けて、努力を続けていく。」と述べた。
原文：https://platum.kr/archives/270793
Healing Paperに関するデータはこちら👇
https://www.innoforest.co.kr/company/CP00000267/
