最近実施されたKakao Talk（カカオトーク）の友達リスト画面のアップデート後も、Z世代の大学生は依然としてKakao Talkを主なチャットアプリとして利用していることが分かった。

大学生活プラットフォーム「everytime（エブリタイム）」を運営するVinu Labs（ビヌラボ）が、11月3日から9日まで大学生210人を対象にチャットアプリの利用状況を調査した結果、回答者の82.4％がKakao Talkを主なチャットアプリとして使用していることを11日に発表した。次いで、Instagram（インスタグラム）のDMが13.3％、Discord（ディスコード）が2.4％となった。

Kakao Talkのアップデートに対する印象は、ほとんどが否定的だった。評価では、81.9％が「使いにくくなった」と回答し、「変わらない」は14.8％、「良くなった」は3.3％にとどまった。

また、Kakao Talkに対する好感度も低下しており、「以前より嫌いになった」と答えたユーザーは62.4％で、「変わらない」35.2%や「より好きになった」2.4%を合わせた割合を上回った。

不便さから、回答者のうち16.7％はアップデートを行わなかったと答えた。

一方、アップデート後に他のチャットアプリに乗り換えるかどうかについては、「少し悩んだが実際には移行していない」が51.9％、「乗り換えるつもりは全くない」が27.6％と、移行を検討する人は少数にとどまった。

Vinu Labs Insightの関係者は、「Kakao Talkは依然として大学生の主要チャットアプリだが、将来的に他のアプリを利用したいと考える大学生も過半数（55.7％）を超えている。」とし、「今回のアップデートで明らかになった好感度低下が、長期的にブランドへの信頼と利用パターンに影響を与える可能性がある。」と話した。

原文：https://www.unicornfactory.co.kr/article/2025111112192369014