釜山のホテル業界は、BTSファンの流入で盛り上がっている。BTSの釜山公演が目前に迫る中、主要ホテルの外国人宿泊客比率が急増しただけでなく、会員制リゾートにも個別旅行客(FIT)の需要が流入しているためである。
3日、業界によると、BTSワールドツアー『アリラン』の釜山公演が行われる12日から13日前後の、釜山の主要ホテルやリゾートへの外国人による予約が増加した。
ハンファホテル＆リゾートが運営するマティエ・オシリアの、公演期間（11日～13日）における外国人客室の予約比率は42.0％である。昨年同時期の0.2%と比較すると、200倍以上増加した。6月の全外国人利用客室も昨年同時期より約10倍増加した。特に外国人個人旅行者は7.6倍に増加した。昨年はなかったインバウンド団体予約も新たに76室発生した。
会員中心のリゾートであるハンファリゾート海雲台でも、外国人予約比率が昨年の1.3％から今年は2.7％へと2倍以上に増加した。今年の外国人宿泊客はすべて個人旅行者である点も特徴的だ。
釜山のホテル業界全体でも同様の現象が見られる。ロッテホテル＆リゾートが運営するシグニエル釜山とロッテホテル釜山は、公演期間中の外国人宿泊客比率が前年に比べてそれぞれ約40％増加し、L7海雲台byロッテホテルも約15％増加した。
パラダイスホテル釜山は客室予約率が90％を超えており、宿泊客の中で外国人の割合は約70%に達する。ソノムン海雲台の外国人宿泊客比率は、昨年の17％から今年は30％に増加した。
ケントホテル光安里byケンシントンは、公演日程が公開された直後に予約が集中し、公演日である12日・13日は満室となった。外国人宿泊客の比率は昨年の20％から今年は50％に上昇し、中国・日本・台湾などアジア圏の顧客が70％、ブラジル・米国・イタリアなど欧州・米州圏の顧客が30％を占めている。
一方、ホテル業界は公演観覧に観光・ショッピング・宿泊を組み合わせた滞在型旅行需要が高まっていることを踏まえ、カスタマイズされたサービスの強化に取り組んでいる。
ハンファホテル＆リゾートは公演期間中、外国人宿泊客にウェルカムギフトを提供し、観光情報を案内する。パラダイスホテル釜山は『BTS THE CITY アリラン釜山』プロジェクトの公式IPホテルとして参加し、テーマルームとフォトゾーンを運営する。ロッテホテル＆リゾートは、紫色のコンセプト客室パッケージとデザートプロモーション、劇場シャトルバスを用意した。ケントホテル光安里byケンシントンは、両替サービスと多言語案内システムを構築した。
<画像＝生成型AI画像>
