銀行も「ライブ配信」

ハナ銀行、ライブ配信累積視聴者116万人
「ハナワンキュー」アプリでもライブ配信計画
「MZ世代顧客確保、D2C戦略」
新韓・ウリ銀行もライブ配信に関心

「銀行アプリに入ったらどんな機能を使いますか？」（司会者A）

「私はフリーランサーだから出演料がちゃんと入金されたのか見て、（お金が）ない時は融資も調べます」（進行者B）

「ハナワンキュー(하나원큐)」アプリでは不動産情報もわかり、モバイルクーポンも安く購入でき、損害保険も早く請求できるという事実を知っていましたか？」（司会者A）

先月26日、ハナ銀行のYouTubeチャンネル「ハナTV」。2人の司会者がホームショッピング放送で見ることができる形式の対談を交わした。彼らが紹介した商品は、ハナ銀行のハナワンキューアプリ。彼らは歌やクイズ、スターバックスクーポン贈呈イベントなど多様な遊び的要素を加味し、ハナワンキューアプリの主な機能やアプリ加入方法などを紹介した。

化粧品や衣類など消費財企業が主に利用していたライブコマース市場に都市銀行が続々と飛び込んでいる。双方向コミュニケーションのメリットを生かし、複雑で難しい金融商品をわかりやすく説明し、これを通じてMZ世代（ミレニアム世代＋Z世代）の顧客を集めるという戦略だ。

原文：https://www.hankyung.com/economy/article/202205092449i