配達アプリyogiyo(ヨギヨ)の購読型メンバーシップ「Yogi Pass(ヨギパス)」の購読者が200万名を超えた。2024年11月に100万名を超えてから約2年で2倍に増えた。
Yogi Passは2021年に開始された配達アプリの購読メンバーシップだ。配達・持ち帰り注文の割引を提供する「Yogi Pass」と、対象店舗で無料配達の特典を提供する「Yogi Pass X」の2種類で運営されている。yogiyoは利用者が注文パターンに合わせて特典を選べるよう商品を分け、外部プラットフォームとの提携によって加入経路を広げてきた。
購読者の増加には、提携メンバーシップの影響が大きかった。Naver PlusメンバーシップとTossの加入者は、別途の費用なしでYogi Pass Xの特典を受けられる。このうち「Yogi Pass X with Naver Plusメンバーシップ」の利用者は、今年9月時点で前年同月比39.7%増加した。注文のたびにポイントを貯めて現金のように使える「無限ポイント還元」も、購読を後押しした。Yogi Passの購読者には、一般の利用者よりも高い還元率が適用される。
注文のたびにポイントを貯めて現金のように使える「無限積立」も購読を促す要因として作用した。ヨギパスの購読者には一般利用者より高い積立率が適用される。
キム・ヘジョンyogiyoCMOは「Yogi Pass購読者200万名突破は、yogiyoならではの多様な特典とサービスを選んでくださった顧客の皆様とともに作り上げた成果だ」とし、「今後も顧客が複数の配達アプリを利用する状況でもyogiyoを選んでいただけるよう、差別化された特典とサービスを披露していく」と述べた。
yogiyoは自社メンバーシップと外部提携を今後も増やしていく計画だ。複数の店舗のメニューを一つのカートにまとめて比較できる「統合カート」のような注文の利便性を高める機能も拡大していく予定だ。
