ビューティープラットフォームのHwahae(ファヘ)が、レビューと成分データをライブコマースに連携する取り組みを続けている。Hwahaeを運営するHwahae Global(ファヘグローバル)は8日、スキンケアブランドのAbib(アビブ)とライブコマースを実施すると発表した。Hwahaeは、レビューや成分情報を重視するユーザーの探索行動をライブコンテンツと連携させ、購買接点を広げている。
今回のライブは、肌タイプや肌悩み、製品カテゴリー別のレビュー・評価データをもとに、製品の発見から購入までがつながる体験を提供することを目的に企画された。Hwahaeはビューティークリエイターの「JIHYESARANG(ジヘサラン)」をライブクリエイターに起用し、Abibの新作モイスチャーケアライン「Hyaluronic boom(ヒアルロニックブーム)」を紹介しながら、ユーザーとリアルタイムで交流する予定だ。
Hwahaeは1,000万件以上のレビューデータと成分情報をもとに、ユーザーの関心度と満足度が確認された製品を厳選し、ライブコマースを通じて成分・効能・使用体験を伝えている。同社によると、3月にクリーンビューティーブランドのS.NATURE(エスネイチャー)と実施した初のライブコマースでは、放送直後にアプリ内の商品表示数が2倍以上に増加したという。
Hwahae Globalの関係者は「レビューや成分情報をもとに商品を検討するユーザーが、リアルタイムのコンテンツを通じて購入まで至れるよう、ライブコマースの体験を強化している」と述べ、「今後もさまざまなブランドと商品を展開し、ブランドと顧客とのコミュニケーションの機会を広げていく」と語った。
